经(jīng)过(guò)多年来(lái)的(de)不懈努力,公司确立了自身在特种车行业的(de)重(chóng)要地位,主产品有电动巡逻车、电动观光车、电动(dòng)消防(fáng)车、电(diàn)动(dòng)货车和电(diàn)动环卫车五大系列共60多个品种,产品销(xiāo)往全国20多(duō)个省市自治(zhì)区,广泛应用(yòng)于城管、环卫、市场监督(dū)、机场保障等各政府部门,先后被北京奥运会(huì)、济南全运会、上海(hǎi)世博会选为赛事指定服务用(yòng)车(chē)。

服务网络
我们拥有一支高(gāo)素质的、具有(yǒu)团(tuán)队精神的营销管理队(duì)伍(wǔ),并按照现代企业制度的要求,建(jiàn)立了良(liáng)好运(yùn)作的(de)组织机构。
面向二十一世纪,加快新(xīn)产品进入市(shì)场(chǎng)的步伐(fá),以(yǐ)更完善的管理和服务体系,以顾客(kè)满意度作为衡量我们(men)工作的标(biāo)准,竭诚为(wéi)国内外客(kè)商、用户提供优质的(de)服务。
质量(liàng)保证
我公司向客(kè)户保证:深圳(zhèn)米兰站网页版和五环龙电动车有限公司所生产的米兰站网页版和五环龙牌电(diàn)动车(chē)符合我公司的生产规(guī)范、达到我公司设计(jì)标(biāo)准。
该产品的生(shēng)产完全是(shì)遵照国家质量(liàng)监督检验检疫总局颁发的(de)特(tè)种设备制造(zào)许可(kě)证的有关(guān)规(guī)定要(yào)求(qiú)进行(háng)生(shēng)产;流(liú)程规范(fàn)参考标准是以深圳市质量监督检验检疫局(jú)颁发的(de)深圳米兰站网页版和五环龙电动车有(yǒu)限(xiàn)公司企业标(biāo)准进(jìn)行;检验和车(chē)辆出厂路试(shì),是按照国家质量(liàng)监(jiān)督检验检疫总局特种设备检(jiǎn)验检测中心为我司(sī)测试相关车型所采用的检验方法(fǎ)和检验步骤执行。所有的出厂车(chē)辆均经过严格的(de)测(cè)试,包括电路、制动、整车安全性、侧翻以及(jí)人员乘坐安全性(xìng)的检验(yàn)。


售后服务承诺
深圳米兰站网页版和五环龙电动车有(yǒu)限(xiàn)公司作出以下售后服务承诺(nuò):
1、本公司承(chéng)诺所有的售(shòu)后(hòu)服务项目的执行,完全遵(zūn)照《米兰站网页版和五环龙电动车保修卡》执行;
2、对车辆整车提供12个月,蓄电池(chí)提供和12个(gè)月(yuè)的(de)免费售后服务(wù);
3、三包期(qī)内(nèi)的非保修部件只收(shōu)取(qǔ)成本费,不(bú)收取工时(shí)费和其它(tā)任何费用。三包期以外的车(chē)辆除只收取更换材料的成本费(fèi)外(wài),适当收取部分工时(shí)费用(yòng);
4、售后(hòu)服(fú)务(wù)的响应(yīng)时间是以接到客户报修(xiū)电话开始,2小时以内响应,24个(gè)小时内修复故障(工作时间以外的响应时间为(wéi)下一个工作日(rì)) ;如需(xū)更换(huàn)设备,在7个(gè)工作日内完(wán)成(chéng)更换工作,如需返厂维(wéi)修具(jù)体时间根据故障(zhàng)大小确(què)定;
5、提供部分易损部件用于及时更换,保证用户(hù)车辆的正(zhèng)常工作。

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